le 14-02-2023 11:03
Bonjour
Je souhaite passer de l'offre ADSL à l'offre Fibre car ma maison individuelle est enfin éligible!
Ma maison est en contre bas d'un chemin, il y a environ 20/30m de pente entre ma maison et la route principale. Je ne sais pas exactement où se trouve le boitier fibre dans la rue mais il doit y avoir entre 50 et 100m en plus je pense.
Ma question : si je lance la souscription, SOSH va tout prendre en charge, c'est à dire tirer le cable depuis la rue, passer le cable dans mon terrain jusqu'à la maison et installer le boitier dans ma maison ?
Si il n'y arrive pas, on est d'accord qu'ils ne facturent rien + qu'ils ne coupent pas la ligne ADSL tant que la fibre n'est pas opérationnelle ?
Merci beaucoup !
le 14-02-2023 23:43
Bonjour @Raflopflop
vous aurez des réponses ici
https://selectra.info/telecom/guides/demarches/installation-fibre
le 15-02-2023 09:40
Merci beaucoup !
Je comprends donc 0€ si l'installation est souterraine classique, et 149€ si une installation aérienne est nécessaire par le technicien Orange.
A suivre !
le 15-02-2023 11:57
Bonjour @Raflopflop,
J'ai le plaisir de vous lire. 😊
Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une Bonne journée.
Olivier.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !