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Livebox V3 vers livebox V4

EowynCarter
Sosheur junior

le ‎25-09-2018 12:47

Je viens de passer du fibre jet à sosh.

J'ai une box V3 + décodeur. Je voudrais passer à la livebox 4 sans décodeur. Je m'y prends comment ?

Le support tech m'a dit qu'il fallait contacter le support commercial. Mais au vu du nombre de personne dans la fille, y'en a encore pour 1h30 d'attente. J'en peux plus là.... :VisageTriste:

Je suis chez sosh pour la mobile, j'avais jamais eut de problème avec le sav.

Là, c'est une catastrophe. Inutilisable.
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1 réponse1

Lebnet
Top Contributeur

le ‎25-09-2018 18:12

Bonjour,

Malheureusement le plus "rapide" sera d'attendre l'écoulement de la file d'attente.
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
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