Résiliation ancien opérateur

[Malaise vagal]

Bonsoir,

J'ai récemment souscris à la boîte Sosh, lors de l'entretien téléphonique, je n'ai pas pu communiquer le numéro RIO de ma ligne et donc la résiliation n'a pas lieu (si je ne me trompe pas).

Est-ce trop tard pour communiquer ce N° ? Dois-je résilier moi même ? 

Aussi, je ne voulais pas de l'option TV, elle a l'air d'être comprise dans le contrat... la résiliation de cette option se fera facilement ?

Merci.

[elfafadu84]

Bonjour,

Si vous aviez pu récupérer!le RIO de l'ancienne ligne vous avez jusqu'a40 jours pour le communiquer à  sosh via le tchat.

Si vous ne l'aviez pas récupéré, c'est trop tard. Et du coup c'est à  vous de resilliervotre ancien FAI 

[Malaise vagal]

Merci pour la réponse.

J'ai le RIO (arrivé quelques minutes après l'entretien sosh), seulement je n'ai pas encore d'ID pour me connecter. Je leur communiquerais dès que je pourrais.

Merci.