ACTIVATION PASS INTERNET VALIDE IMPOSSIBLE

[CEL13]

Bonjour,

J'ai commandé un 2ème Pass internet activé le 22.08.23 mais il ne fonctionne pas. je suis en débit réduit. Impossible de converser avec un conseiller SOSH. Que faire?

[rolandK]

Bonjour @CEL13 

Lorsque l'on souscrit une option ou un pass, on reçoit une confirmation de commande.

Qu'en est il pour vous ?? 

[Morgane_M]

Bonjour @CEL13

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸