Forfait cellulaire Apple Watch 8

[Ju1989]

Bonjour,

je souhaite souscrire a une option esim avec mon Apple Watch 8 cellulaire mais impossible j’ai un message d’erreur qui s’affiche apres avoir accepter mes conditions de souscription.

j’ai déjà eu un forfait cellulaire avec ce numéro de téléphone il y a quelques mois que j’avais résilié 

Oups!
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Si le problème persiste, veuillez contacter le service client

[rolandK]

Bonjour @Ju1989

Vous pouvez suivre ce tuto.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[Ju1989]

Bjr

Ça c’est pour l’iPhone et non l’Apple Watch 

[rolandK]

@Ju1989

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/to...

[Ju1989]

J’ai déjà fait ça et a la fin j’ai un message d’erreur :

Oups!
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Si le problème persiste, veuillez contacter le service client

[rolandK]

@Ju1989

II faut contacter un conseiller Sosh.

https://assistance.sosh.fr/

Mot clé "gérer forfait" 

[Ju1989]

C’est ce que j’ai fais mais toujours le même problème..

[SabrinaD]

Bonjour @Ju1989,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère

[Ju1989]

C’est envoyer 👍🏻

[SabrinaD]

Merci, un RDV avec un expert multi-media est programmé pour lundi entre 8 et 10h, êtes vous toujours disponible ?

Sabrina Webconseillère