Forfait

[Will33]

Bonjour 

Je suis client orange et sosh depuis 26 ans 

Je souhaite bénéficier d'un nouveau forfait qui n'est pas disponible en tant que client mais disponible pour les prospect Sosh

Je comprends la démarche commerciale mais je ne voudrais pas rompre 26 années de fidélité 

Comment bénéficier du forfait prospect ?

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Will33 

Vous ne pouvez pas !!!

Il faut faire une double portabilité ; souscrire un forfait avec portabilité de votre numéro chez un autre opérateur, puis souscrire à nouveau chez Sosh avec portabilité.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

La fidélité, ça ne paie pas et les menaces de résiliation sont inefficaces.

Effectivement, la méthode bien connue est la double portabilité.

[Will33]

@Sosh est-ce réellement la seule solution ?

[ziv]

La même réponse a été donnée en direct par un conseiller Sosh à un autre client : https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Changement-de-forfait/m-p/2693956