Non réception de SMS

pezlo62
Sosheur occasionnel

Bonjour

Je suis client SOSH depuis le 25 février 2022. Le transfert de ligne s'est très bien passée. Par contre j'ai constaté des problèmes pour la réception des SMS. De façon aléatoire, je ne reçois pas certains SMS qui me sont destinés ??

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème

Bien cordialement

5 réponses5

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @pezlo62 

 

Éventuellement voir par " chat " et tu demandes qu'on fasse

une mise de la ligne .

 

https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

 

 

G-rom
Webconseiller

Bonjour @pezlo62 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pezlo62
Sosheur occasionnel

bonjour et mercvi

pour l'instant les SMS ont l'air de passer

JustineT
Webconseiller

Génial @pezlo62 , nous sommes ravis pour vous. 
N'hésitez pas si besoin, nous restons disponibles.

Excellente journée,

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pezlo62
Sosheur occasionnel

Merci pour attention à tous