19-02-2026 17:30 - modifié 19-02-2026 17:31
Bonjour,
Je souhaitais souscrire à l'offre prenium Deezer, j'ai souscrit à l'offre via le chat en ligne. Le conseiller m'a indiqué que l'offre est de 3 mois au lieu de 6 mois à 1 euros (au lieu de 11,99€/mois).
Le conseiller m'a affirmé que cette offre était pour l'option familliale et non prenium et qu'il ne pouvait rien faire. Je ne comprends pas pourquoi les 6 mois ne sont pas disponible étant donné que la publicité est assez précise sur ce point, 6 mois a 1 euros pour l'option prenium.
Suis-je le seul dans ce cas ?
Merci beaucoup.
L'offre en question reçu par SMS : « Offrez-vous 6 mois de Deezer Premium à seulement 1€/mois puis 11.99€/mois, jusqu'au
22/02/26. Ecoutez votre musique illimitée sans publicité et résiliable à tout moment. RDV ici :
https://r.sosh.fr/r/S19598SMIC1 STOP 20882 »
L'offre en question sur le site en illustration