retractation forfait mobile

[hafbou]

bonjour ! j'aimerai me retracter sur la commande d'un forfait moibile( abonnement pris sans mon conserntement par mon épouse )

[Florence__B · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez déposer votre demande de rétractation directement en ligne, depuis votre suivi de commande.

Concernant la portabilité de votre ligne mobile, pas d'inquiétude : votre numéro sera bien conservé suite à la rétractation.

Toutes les informations sont disponibles ici : https://assistance.sosh.fr/achat-et-commande/retractation/forfait-sosh-mobile-se-retracter_308271-83...

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous.
Florence