Bonjour, j'ai souscrit à l'offre "La boite Sosh" le 07/09, et le 11/09 j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande venait d'être expédiée (chronopost, avec numéro de suivi). Or le point relais n'a jamais reçu le colis, et après réclamation chez chronopost, le colis n'est jamais parti ("colis non localisé" en retour de ma réclamation) !! on me demande donc de voir avec l'expéditeur (Sosh). Que dois-je faire ?
merci
