Commande non reçue

[adonis57]

Bonjour, j'ai passé une commande le 12 juin en tant que nouveau client et le colis que je devais recevoir sous 3 à 5 jours n'est pas arrivé. Par contre sur le suivi de la commande il est stipulé livraison le 28 juin.

[kevsara]

bonjour, 

je ne veux pas vous décourager mais nous avons passé commande le 31 mai avec tous les justificatifs et nous n'avons toujours rien reçu, ni nouvelles de SOSH

[Rizo]

Bonjour @adonis57 ,

Merci de me communiquer le no de la commande qui commence par X01 ainsi que votre nom et prénom, afin de consulter votre dossier en message privé.

Rizo

[Fawzi]

Bonjour, j’ai le meme souci, je n’ai pas recu ma commande et chronopost me demande de joindre sosh pour qu’il puisse contacté chronopost pour entamer la reclamation comment dois je faire