Compte sosh

Camillegorret
Aspirant sosheur

Bonjour 

je viens de souscrire une offre box sosh et je souhaiterais accéder à mon compte sur l’application m’y sosh 

J’ai bien compris que l’identifiant est mon numéro de tél mais je n’ai pas de numéro client . Je n’ai ni contrat ni reçu de facture .comment faire ? 
et quand j’appelle mon me demande un numéro à 10 chiffre que je n’ai pas . On se mord la queue !! 
merci de votre aide . 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Camillegorret

 

https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243

 

L'identifiant n'est pas votre numéro de téléphone, mais une adresse mail en email@orange.fr reçue dans le mail confirmation de commande après la souscription. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Camillegorret

 

https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243

 

L'identifiant n'est pas votre numéro de téléphone, mais une adresse mail en email@orange.fr reçue dans le mail confirmation de commande après la souscription.