Forfait

[Fabb80]

Bonsoir,

J'ai actuellement souscrit une ligne chez vous, malheureusement j'ai envoyé mon courrier en oubliant un document, ce qui m'a été signalé par e-mail. J'ai renvoyé le document et depuis plus de nouvelle sachant que ma ligne est censé être activé depuis le 01 septembre et que mon forfait à été désactivé le 06 septembre je suis donc sans forfait.
Je souhaité savoir où sa en est, ou avoir quelqu'un a qui parlé.

Cordialement.

[RealionelB]

Bonjour,

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr