le 30-11-2018 08:49 - dernière modification le 01-12-2018 13:20 par moderateur_r2
Bonjour,
Je suis ************** *********. J'ai déjà commandé mon carte sim pour l'offre 9.99 euro par mois et juste maintenant j'ai pas reçu les documents demandés (la mandat de prélèvement,.....) et merci de m'informer à quelle addresse que je peux vous les envoyer.
Cordialement,
[EDIT : merci @fbader2018 de ne pas afficher vos données personnelles en public]
le 01-12-2018 12:38
Bonjour @fbader2018 ;
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre adresse postale ainsi que le numéro de commande commençant par X concerné par votre demande ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 01-12-2018 12:44 - dernière modification le 01-12-2018 13:21 par moderateur_r2
Bonjour Ludivine,
Mon numéro de demande est X********* et mon addresse est ** *** ****** ************** chez *** *********. Je vous remercie pour m'envoyer tous les documents que je veux.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
************ ***************
le 03-12-2018 09:37
Bonjour @fbader2018.
Je vous ai renvoyé ce jour les documents relatifs à votre contrat.
Je vous invite à consulter vos spams si vous ne le recevez pas dans votre boite mail.
Bonne journée.
maliale 03-12-2018 09:54
Merci beaucoup Malia
Bonne journee
@malia@ a écrit :Bonjour @fbader2018.
Je vous ai renvoyé ce jour les documents relatifs à votre contrat.
Je vous invite à consulter vos spams si vous ne le recevez pas dans votre boite mail.
Bonne journée.
malia