Pas de confirmation de commande carte SIM

[Tuz75]

Bonjour,
J'ai fait un changement d’opérateur pour passer chez Sosh mais je n'ai reçu aucune confirmation de commande. Je l'ai effectuée sur le site mais je n’ai reçu aucune confirmation par mail.
Or j’ai reçu aujourd’hui la confirmation de la portabilité de mon numéro mais à ce jour je n’ai ni SIM ni mail de sosh.
Je ne peux donc pas savoir si ma demande à été prise en compte car lorsque j’essaie de me connecter mon numéro et mon email ne sont pas reconnus. Et a ce jour toujours pas de carte SIM

Est ce que qqn peux m’aider ?
Merci d’avance.

[stephrem]

Bonjour @Tuz75

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[Tuz75]

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