Retraction
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le 13-09-2018 11:07
A cause dudépôt de garantie
J ai pas encore reçu la carte SIM
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le 13-09-2018 10:34
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le 13-09-2018 10:41
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le
13-09-2018
11:16
- dernière modification le
13-09-2018
13:53
par
_Modérateur_
Je veux annuler une commande vue que j ai un passeport africain on me demande un dépôt de garantie que je ne peux
[Edit : Modification du titre suite à fusion de posts doublons. Equipe modération]
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le 13-09-2018 11:25
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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le 17-09-2018 11:35
Bonjour @Astoubamba,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de la commande
AlexandreK
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le 18-09-2018 11:38
Bonjour @Astoubamba,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
AlexandreK
