le 11-05-2020 09:54
Bonjour
J'ai demandé une nouvelle télécommande le 14/03/2020 nous sommes le 11/05/2020 et je ne l'ai toujours pas reçu
Comment faire pour avoir un conseiller et en recevoir une autre ?
merci
le 11-05-2020 10:26
Bonjour @MarineMM
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h