Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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Télécommande

Bonjour

 

J'ai demandé une nouvelle télécommande le 14/03/2020 nous sommes le 11/05/2020 et je ne l'ai toujours pas reçu

Comment faire pour avoir un conseiller et en recevoir une autre ?

 

merci

 

1 réponse1

Bonjour @MarineMM

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

https://assistance.sosh.fr

 


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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