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sepa

keshlr28
Sosheur occasionnel

Bonjour, après une commande j'ai reçu un message me disant qu'il fallait que j'envoie un prélèvement SEPA pour finaliser ma commande mais je n'ai pas reçu le mandat, comment puis-je l'avoir ?

3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @keshlr28 

 

vous n'avez pas reçu de mail de sosh dans vos spams ?



Client sosh pas salarié.





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keshlr28
Sosheur occasionnel

Non, même dans les spams je ne l'ai pas reçu 

Dans ce cas 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

https://assistance.sosh.fr

 


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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