Validation de commande en attente

[Fabien14000]

bonjour j'ai souscrit un forfait sosh le 1er juin et j'ai envoyé les documents vendredi dernier mais malgré cela j'ai des relances sur l'envoi de mes documents par mail alors que c'est déjà expédié et dans mon suivi de commande, la livraison n'est toujours en cours ?? Quand puis je espérer recevoir la sim et l'avancement de ma commande merci

[Matthieu_R]

Bonjour @Fabien14000 

Je vous invite à entrer en contact avec le tchat.

Suivez le chemin : depuis http://assistance.sosh.fr, entrez "suivi de commande" dans la barre de recherche, puis la vignette "mobile" et enfin, plus bas sur la page, la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".

Matthieu

[Fabien14000]

Merci j'ai suivi également cette procédure, j'ai envoyé une nouvelle fois les documents par mail comme conseillé par le chat à l'adresse service.contrat@orange.com, pas de changement de situation pour le moment.