Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Rétractation Téléphone

Bonjour,J'ai fait une demande de rétractation le 07/12/2025 d'un téléphone sur Sosh. Entre temps, j'ai reçu le téléphone aujourd'hui (09/12/2025). Que dois-je faire pour renvoyer le téléphone et me faire rembourser ?Bonne journée

Résolu! Impossibilité de prendre une offre internet

Bonjour, je souhaite souscrire à une offre internet mais après avoir mis mon iban j'ai le message suivant qui s'affiche :" Désolés, nous ne pouvons pas répondre à votre demande en ligne pour l'instant.Rassurez-vous, un conseiller Sosh peut vous rappe...

Résolu! 2 souscriptions Shosh

Bonjour, j'ai reçu 2 enveloppes pour 2 souscriptions Sosh avec carte sim pour la portabilité. Je ne sais pas quelle carte à insérer dans le téléphone. Il n'y a rien qui spécifie le numéro qui correspond .Peut-on insérer l'une ou l'autre dans un tél...

Envoi par mail de documents

Bonjour,Je viens de souscrire un forfait chez SOSH. La portabilité est prévue le 09/12/2025.Une erreur a eu lieu lors de l'envoi de ma CNI et le lien n'est plus accessible.Comment envoyer ce document svp ?Je vous remercie.