Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! je n ai pas reçu mon numéro de commande suite à une souscripion forfait mobile sosh

Bonjour,j'ai fait un forfait mobile sosh 20 giga à 4,99 € avant le 12 juin 2021 bien avant le fin de l'offre du 14 juin.je n 'ai pas reçu à ce jour mon numéro de commande. je ne peux pas joindre sosh par formulaire qui est hors service et par chat, o...

Colis pour raccordement à la fibre en attente

Bonjour,J'ai un rendez-vous pour un raccordement fibre dans 6 jours et le colis de pièces pour le raccordement est "en attente chez l'expéditeur" sur le suivi Chronopost depuis une semaine.Quelqu'un a t'il déjà été confronté à ce problème ?

Résolu! Problème commande forfait 4.99€ 20Go Série Limitée

Bonjour,J'ai commandé l'offre mentionnée dans le titre le 11/06 et j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande, dans lequel il est bien précisé que j'ai réglé les 10€ de la carte SIM.Il est indiqué que j'aurai d'autres informations sous 3 jour...

Résolu! Ma ligne n'est pas active malgré l'activation de la carte sim

Bonjour, J'ai souscrit un forfait à 4,99€ le 11/06. J'ai reçu toutes les confirmations, signer le SEPA et ma carte sim est arrivée hier.J'ai procédé à son activation par téléphone mais si les données sont actives et je peux recevoir des appels, je ne...

Résolu! Retourner Livebox suite annulation

Bonjour Ma première demande de connexion mettait du temps à être activée car les techniciens fibre n'arrivaient pas à me connecter, bien que la Livebox m'ai été livrée. Alors Sosh l'a annulée (sans me prévenir) mais ne m'a pas demandé le retour du ...