Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Colis perdu chez chronopost

Bonjour,J’ai commandé un nouveau téléphone et un nouvel abonnement le 13 septembre 2023, mon colis est parti tout de suite, mais il a été perdu dans l’agence Chronopost avant la livraison dans le point relais. Depuis le 15 septembre, j’appelle chrono...

Carte SIM non reçue

Bonsoir à tous,Problème de réception de carte SIM alors que la portabilité du numéro et la résiliation de mon ancienne ligne auront lieu ce mardi soit dans 3 jours. La carte SIM a été dans notre ville (suivi Laposte) mais n'a jamais été livrée et est...

Fraude : On a utilisé mon compte pour passer 2 commandes de boîte sosh

Samedi dernier j'ai passé une commande d'une boîte Sosh car je voulais quitter Free.Tout se passe bien,je valide ma commande par SMS Je reçois aussitôt tous les documents liés à ce nouveau contrat...Il m'informe que ma box sera livrée mardilundi midi...

Résolu! Compte Sosh plus Reconnu

Bonjour, Je suis chez Sosh depuis moins d’un an et j’ai voulu changer de forfait pour un autre opérateur le mois dernier. J’ai activé la résiliation de ma ligne au 31/08 pour que l’abonnement chez mon nouveau s’active le 01/09 (je réalise aujourd’hui...