Résolu! Contrat boite sosh non reçu

Bonjour, commande boîte sosh le 05/012023, je devais recevoir le contrat à retourner signé,mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu.Impossible de trouver le contrat sur mon compte.Le problème à l'air bien connu.Que puis-je faire ? merci