Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Problème commande forfait 4.99€ 20Go Série Limitée

Bonjour,J'ai commandé l'offre mentionnée dans le titre le 11/06 et j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande, dans lequel il est bien précisé que j'ai réglé les 10€ de la carte SIM.Il est indiqué que j'aurai d'autres informations sous 3 jour...

Résolu! Ma ligne n'est pas active malgré l'activation de la carte sim

Bonjour, J'ai souscrit un forfait à 4,99€ le 11/06. J'ai reçu toutes les confirmations, signer le SEPA et ma carte sim est arrivée hier.J'ai procédé à son activation par téléphone mais si les données sont actives et je peux recevoir des appels, je ne...

Résolu! Retourner Livebox suite annulation

Bonjour Ma première demande de connexion mettait du temps à être activée car les techniciens fibre n'arrivaient pas à me connecter, bien que la Livebox m'ai été livrée. Alors Sosh l'a annulée (sans me prévenir) mais ne m'a pas demandé le retour du ...

Réception téléphone cassé

Bonjour, J'ai commandé un téléphone samsung sur le site Sosh mercredi 09/06. Il est arrivé cassé.Est-il possible de demander le remboursement ? Ou recevoir un autre mobile ? Merci pour vos réponses

Code activation carte esim non reçu

Bonsoir, Nouveau client Sosh mobile, j’ai choisi de migrer vers une Esim. Voici comment ce qui eu du ne prendre que quelques minutes est devenu un calvaire. 1) Je souscris une offre avec portage de mon numéro vendredi 18/06: 18:00 2) j'indique ...