Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rétractation et aide indisponible

Bonjour, Suite à une commande de déménagement, une livebox fibre m'a été envoyée puisque mon nouveau logement est éligible à la fibre. Il se trouve qu'il faut faire des travaux supplémentaires pour l'installation de la fibre à ma charge...Je me suis ...

Erreur adresse facturation

Bonjourj’ai commandé un carte SIM.et quand j’ai reçu mon e-mail de confirmation j’ai vu que l’adresse de facturation et donc de livraison avait rien avoir avec mon adresse.est ce que quelqu’un a une solution pour pouvoir la changer svp ?car bien sûr ...

Résolu! Je n'ai pas reçu ma box alors que j'ai effectué ma commande il y a 18 jours

Bonjour,J;ai commandé une box fibre avec une offre à 14,99 euros le 3 Avril 2022. Nous sommes le 21 avril et je n'ai pas recu le materiel. apres avoir tchater 2 fois on me dit que ma commande n'est pas validée alors que j'ai bien reçu le contrat. Sit...

Portable "perdu" par Chronopost

Bonjour,J'ai commandé un téléphone le 11/04 qui aurait du être livré en relais Pickup le 13/04.Mais aucune nouvelle du colis depuis ce jour.Sosh et Chronopost se renvoie la balle depuis 15j. Mais soyons clair, il a été volé au dépôt!On me dit que l'o...