Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour,Nouvelle ciente sosh, j'ai commandé début juillet une airbox - multiSIM en prévision des vacances fin juillet.J'ai recu le 8 juillet l'airbox sans batterie dans le colis !J'ai immediatement contacté le service client chat qui me dit d'attendr...
Bonjour, Avec le déconfinement j'ai pu enfin renvoyer mon matériel suite à la résiliation de mon contrat livebox fibre en février dernier. Le colis a été posté le 30/05.J'ai recemment reçu un premier puis un deuxième courrier de demande de restitutio...
Bonjour,Suite à un diagnostic, Sosh doit me renvoyer un nouvel adapteur fibre. Une commande a été lancée à cette fin. Sur le suivi de commande, le colis est indiqué comme disponible sauf que le point relais où je dois le chercher m'indique ne pas tro...
clodanBonjour, ancienne carte sim défectueuse. Lors de la commande de la nouvelle carte sim, sosh envoie un code de sécurité pour valider la commande. impossible à lire puisque mobile inutilisable! que faire ! c'est urgent, je suis isolé en pleine ca...
Bpnjour J'ai souscris le 09/06 à l'option multi sim qui est marquée comme "activée" sur mon compte mais je n'ai toujours rien reçu ni eu de mail de confirmation d'envoi ou de suivi de commande....Cordialement
