Carte SIM non reçue
Bonjour. Je constate que je n'ai pas reçue ma carte SIM. Dans le suivi client il est noté envoyé à telle date, reçu à telle date et activée. Mais je n'ai jamais reçu ma carte SIM dans ma boite aux lettres. Comment faire ?
Bonjour. Je constate que je n'ai pas reçue ma carte SIM. Dans le suivi client il est noté envoyé à telle date, reçu à telle date et activée. Mais je n'ai jamais reçu ma carte SIM dans ma boite aux lettres. Comment faire ?
Bonjour,en faisant la commande pour changer de forfait pour mon fils, un e-sim a été selectionnée. Or le telephone de mon fils n'est pas compatibleet l'activation de sa ligne arrive demain. Pas de carte sim multi decoupe pour son téléphone et pas d'a...
Bonjour à tous, Le 20/05, je souscris à l'offre 40G pour 11,99 €. Je fournis tous les éléments nécessaires mais je reçois le mail "Votre commande est en cours ... merci de nous adresser les documents manquants ... Les données bancaires ont provoqué...
Cela fait 10jours et toujours pas de carte sim parcontre il m'ont activer le forfait