Livraison : ma carte SIM, mes équipements
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Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation

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Re: je n ai pas reçu mon numéro de commande suite à une souscripion forfait mobile sosh

@billovat44    si vous n'avez pas payé la sim lors de la souscription vous n'êtes pas allé au bout de la commande. celle ci n'est donc pas prise en compte. 

Re: Réclamation non respect délais de reprise:P

En fait, comme c'est la règle dans TOUS les magasins (et qu'il n'en a jamais été autrement), les vendeurs assument que les clients sont bien au courant.   Chez Darty, Carrefour ou autre, si tu...

Re: Colis vide, téléphone volé.

Bonjour, vous avez le moyen d'avoir le code code IMEI de ce téléphone ? 

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Suivi de commande

Bonjour @nedot, Je prends la suite de nos échanges. Si votre commande avait été rejetée, nous aurions retrouvé une trace de celle-ci. Là ce n'est pas le cas. Pour moi c'est comme si vous n'ét...

Sousprition a une offre serie limité et elle n'apparait pas dans mon espace client

Bonjour @nono20004  Depuis le 11 juin 2021, une forte activité ralentit l'envoi et l'activation et la portabilité liés à ces commandes. Nous sommes désolés de cette situation. ...

Reception carte multisim

J'ai vérifié, il n'y a aucune erreur de code postal. J'ai d'ailleurs reçu la première carte sim à la bonne adresse et dans les délais. Les personnes sur le chat ne résolvent rien, 15 jours pour envo...

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