Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, j’ai reçu ma SIM abimee lors du transport et inutilisable. J’ai pris contact avec un conseiller par Chat et il m’a confirmé avoir validé une nouvelle commande de carte SIM à mon attention . Seulement je n’ai reçu aucun mail de confirmation ...
Bonjour après avoir emprunter un téléphone, il est temps de le restituer; j'imprime mon étiquette retour et je suis sensé trouver 5 points relais où je peux restituer le téléphone mais malheuresement pas de points relais trouvés rien d'indiqué ...
Bonjour, J'ai commandé 3 forfaits sans engagements dont j'ai bien reçu les 3 cartes SIM. Le problème c'est que je n'ai reçu que 2 mails "suivi de commande" avec le numéro temporaire de chaque carte SIM. Il me manque un mail pour pouvoir créer mon com...
Bonjour J'ai demandé une nouvelle télécommande le 14/03/2020 nous sommes le 11/05/2020 et je ne l'ai toujours pas reçuComment faire pour avoir un conseiller et en recevoir une autre ? merci
Bonjour, après une commande j'ai reçu un message me disant qu'il fallait que j'envoie un prélèvement SEPA pour finaliser ma commande mais je n'ai pas reçu le mandat, comment puis-je l'avoir ?
