Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour,Ma carte SIM ayant été volée, j'aimerais la renouveler. Le problème est qu'avec le confinement je ne peux pas rendre en france pour la réceptionner. J'habite en belgique, donc j'aimerais savoir comment modifier l'adresse de facturation afin d...
Bonjour,Je veux acheter un tél bas de gamme à 29 € à ma petite fille et lui prendre un abonnement à 4.99 €. La carte SIM est-elle comprise dans l'achat du tél ?
Bonjour, suite à un chat j'ai commandé une boîte sosh en précisant au conseiller une adresse de livraison différente de celle d'installation. A la lecture du mail de confirmation de commande j'ai constaté que l'adresse de livraison indiquée n'était p...
Bonjour,j'ai fait une demande de portabilité, la migration a été faite ce jour mais je n'ai pas reçu ma carte sim alors que le suivi de commande me l'indique livrée!J'ai un besoin urgentissime de cette ligne (besoin professionnel) et ne peux pas atte...
Bonjour,J'ai commandé un forfait le20 mars et je dois recevoir ma carte SIM ce jour (26 mars) au plus tard. Suite aux évènements actuels, je comprends et j'accepte que les délais sont rallongés et je ne pense pas être livré cette semaine en voyant qu...
