Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Commande non reçu mais prélever

Bonjour j’ai commander chez vous à ce jour je n’est absolument rien reçu alors que vous avez prélever la premier mensualité du mobile plus 846€ qui après calcul est la totalité du mobile j’espère vraiment les avoir sur le compte d’ici fin de semaine ...

Annulation commande

Bonjour,Je souhaiterais annuler la commande ****************La raison est que je ne souhaite pas laisser de chèque de caution de 265€. Je ne l'ai jamais fait auparavant, à fortiori je suis déjà client Sosh et on ne me l'avait pas demandé pour la prem...

annulation de commande et refus de remboursement

Bonjour, j'ai désirais souscrire a une offre mobile sosh aprés avoir procéder au paiement je reçoi un mail le lendemain me demandant de régler 250 euro de dépôt de garanti se qui bien sur pour moi est hors de question je contact le service client p...

carte sim non reçu

Bonjour j'ai commandé 2 cartes Sim le 28 novembre 2018 et Ju S qu qu'àprésent(04/12/2018) je n'ai rien, hors le site de LaPoste indique que les deux colis ont bien été livré depuis le 3 décembre .Je l'ai donc contacté la poste, et il semblerait que m...

RETRACTATION IMPOSSIBLE depuis le 3 décembre

J'ai pris l'abonnement Sosh Fibre à 14,99 le 3 décembre. Je me suisn retractée le lendemain avec le formulaire en ligne et le chat. On m'a confirmé que c'était fait et que je recevrais un sms sous 48h. La commande restait active sur le site et pas de...