Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Je n'ai pas reçu ma carte sim

Bonjour à vous,Tout est dit dans le titre, on doit me couper la ligne free aujourd'hui sauf que je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sim. Je demande de l'assistance dans le chat SOSH qui me dit : "On vous répondra dans moins de 3minutes" depuis 45 minu...

Résolu! Retractation

Bonjour, J'ai ouvert une ligne fibre aujourd'hui mais je n'ai pas regarder tout mon contrat avec Bouygues (engager jusqu'en avril 2026).Je voudrais me rétracter de mon offre Ssoh mais je n'ai pas de réponse pour le chat. Pouvez vous m'aider pour la p...

commande de plusieurs SIM

Bonjourlorsque vous commandez plusieurs SIM sur un même compte (livrées à une même adresse) en changeant d'opérateur, précisez bien les personnes, par exemple : XYZ chez XXXEn effet, sur les emballages il n'y a aucune possibilité (!) de savoir quelle...

Contacter quelqu'un de compétent ?

Bonjour,Voilà presque 3 semaines que j'ai fais une commande pour un forfait sosh, mes documents sont en attente de traitement depuis aussi longtemps.Voilà que la semaine dernière je reçois un mail me disant que ma ligne ne peut pas être activé car so...