Livraison : ma carte SIM, mes équipements

[Topic Unique] iPhone 14 : précommandes, livraisons, premières impressions

Bonjour à toutes et tous, Le coup d'envoi des précommandes des iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max a eu lieu le 9 septembre 2022 à 14h. N'hésitez pas à poser vos questions et partager vos impressions sous ce message ! Pour tout savoir sur ce...

Dernière Relance avant résiliation?

Bonjour , j'ai reçu une dernière relance par mail concernant les documents à envoyer pour valider ma ligne. J'ai envoyé le courrier lundi 13 août dernier. voici ma référence de mail : N° de mobile : 06******N° client : ********N° commande : X01*****...

Délai proche avant résiliation de ligne pour pièces non fournies

Bonjour,J'ai reçu un mail il y a 2 semaines m'invitant à envoyer les pièces manquantes (impression de mail + chèque de 38€) pour valider mon dossier sous 15 jours, sous peine de résiliation de ligne. Étant à l'étranger ces 2 semaines, je n'ai pu les ...

Re: Désabonnement

Bonjour, Je viens de commander un nouvel abonnement et je souhaite conserver celui que j'ai déjà.Je n'arrive pas à savoir si cette demande a été prise en compte et j'ai peur que l'on me coupe ma première ligne.Pouvez vous m'aider.Merci d'avance

commande de téléphone

BonjourJ'ai commandé un tel il y a plus d'un mois et à chaque fois je reçois un mail qui me dit d envoyer les justificatifs choses que j'ai faite.J'ai déjà eu 3 conseillers en ligne et la impossible de contacter à nouveau un conseiller!!C'est vraimen...

Retractation non prise en compte!!!

Bonjour,J'ai rempli le formulaire de retractation en ligne depuis le 09/08 pour une offre mobile sosh a laquelle j'ai souscrite.Cependant, je recois un mail de sosh il ya deux jours me confirmant ma souscription et un texto ce matin de mon operateur ...