Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Réexpédier ma carte sim

Bonjour,Je n'ai pas reçu ma carte sim car elle a été réexpédier car l’étiquette sur la boite au lettre était mouillé suite au forte pluie.Quel est la procédure pour que sosh me renvoi ma carte sim.Cordialement

Envoi carte sim à une ancienne adresse

Bonjour,J'ai bien reçu le mobile SamsungGalaxy S7, ce dont je vous remercie.Toutefois, la carte SIM de mon ancien téléphone (Samsung Galaxy Grand Prime) ne s'adapte pas au nouveau téléphone !Que dois-je faire ?Merci de votre réponse

Contacter le service contentieux

Bonjour, Je passe les détails pour arriver à l'essentiel : je devais pouvoir retirer mon colis jusqu'au 25 juillet, le 23 je me rends dans le point relais ce dernier n'y est plus renvoyé/repris par chronopost. Je contacte le service client que fait"r...

Résolu! Suvi de commande de 2 forfaits Sosh

Bonjour, J'ai passé commande de deux forfaits Sosh. J'ai déjà reçu le courrier me demandant de renvoyer des documents : rib, piece d'identité, etc... Tout est fait mais je ne vois aucun moyen de suivre ma commande. J'ai pourtant déjà un espace client...

Documents manquants 04/06/18

Ma commande no X**************du 5 juin toujours en attente de documents, que j'ai envoyé par courrier suivi puis 3x par mail et enfin a nouveau ce jeudi par courrier.Mon fils se retrouve sans forfait, j'espère donc une reponse favorable sans quoi je...