Livraison : ma carte SIM, mes équipements

conditions générale d'abonnement

Bonjour,Je viens de souscrire un abonnement internet pour mes parents. Ils viennent de recevoir leur contrat sur lequel il est mis "je reconnais avoir reçu les conditions générales d'abonnement, les conditions applicables aux services et options auxq...

Grave défaillance de livraison et défaut de service après-vente

Bonjour, J'ai commandé un téléphone (Apple iPhone SE Gris sidéral 32Go) chez vous le 3 septembre en même temps qu'un forfait Sosh 19,99€/mois. Il devait être livré le 7. Puis le 11. Renseignements pris chez Chronopost, la livraison n'a pas eu lieu...

Souscription bloquée : Que faire?

Bonjour,j'ai souscris une deuxième ligne sosh avec portabilité du numèro et on me demande d'envoyer des documents par courrier alors que j'ai fais la souscription en ligne.Je me suis connecté avec mon compte sosh, j'ai renseigné les informations dema...

Perte de mes identifiants fibre

Bonjour,J' ai un voyant rouge sur mon petit boîtier fibre. Je n' arrive pas à retrouver mes identifiants ou numéro fixe fibre pour appeller le service technique au 3900Quelqu un peut me renseigner ou résoudre mon problème technique ? J' ai une livebo...