Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Box perdue

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre "La boite Sosh" le 07/09, et le 11/09 j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande venait d'être expédiée (chronopost, avec numéro de suivi). Or le point relais n'a jamais reçu le colis, et après réclamation chez chr...

Une live box non livrée, des conseillers qui ne traitent pas les demandes, des suivis non réalisés

Bonjour, voila maintenant prés de deux semaine que j'ai souscris a l'offre boite sosh.J'ai passé commande, la commande a été livrée en point relais sous le mauvais non, celui de ma voisine qui a du se rendre sur les lieux pour récupérer le colis... A...

1 contrat sur 3 validé

Bonjour 3 contrats sim commandés le 5/9 en même temps avec signature et sepa + docs numérisés . 48h plus tard , merci d'envoyer l'ensemble par courrier ( fait !) . le 11 , merci d'envoyer vos docs par courrier ( refait !) le 15 , une des commandes ...

délai reception carte sim

Bonjour, nous avons demandé 2 nouvelles lignes, envoyé tous les papiers demandés et depuis plus de nouvelles, "En attente des documents" et pour les sims "Préparation en cours". Quel est le délai de traitement des commandes de nouvelle ligne s il vou...