Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Fibre

Bonjour, j'ai un énorme problème pour l'installation de la fibre dans mon appartement. J'étais jusqu'à aujourd'hui chez free avec la fibre j'ai décidé d'aller chez Sosh avec une offre fibre intéressante. Le rdv avec le technicien est calée puis il dé...

Ma commande n'avance pas depuis 5 jours.

Bonjour à tous,J'ai commandé mon nouveau mobile sur le site de sosh lundi soir, et dans mon suivis de commande elle est toujours a la premier étape. Sachant que je suis censée être livrée demain..Le lendemain de ma commande ils m'ont envoyer un mail ...

Documents avant résiliation

Bonjour,J’ai reçu un mail « derniere relance avant résiliation », ce qui me semble bizarre car j’avais envoyé par courrier le rib et la photocopie de carte d’identité.Comment puis-je faire pour eviter la résiliation de ma ligne svp?Merci

Rétractation

Bonjour Numero de commande: 6*********** j'ai fais un achat de mobile avec 3 prelevements mensuel le 18/09/2018 à 20H44 , j'ai aussitot fait une demande de retractation le 19/09/2018 concernant l'achat. Et ainsi J'ai reçu un accusé me disant ...