Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim non reçue en préparation

Bonjour, ça fait une semaine que ma carte sim est en préparation. Que faire?

Oubli saisie code promo YO

Bonjour J'ai oublié de saisir le code promo YO. Le forfait est donc facturé 19,99 € au lieu de 4,99 €.Je m'en suis rendue compte immédiatement, mais impossible de revenir en arrière.Comment faire ? Merci de votre aide

problème de portabilité

Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone ainsi qu'une carte sim le 8 septembre pour un nouvel abonnement chez sosh car j'ai changé d'opérateur. Problème : nous sommes le 16 septembre, la portabilité sera effective le 19 et le téléphone n'est toujo...

Changement de forfait

Bonjour. J'ai opté pour un forfait chez sosh. J'ai choisi par erreur le forfait à 9,99euros pour 50Mo d'internet au lieu de l'offre à 9,99euros pendants 12 mois pour 50go d'internet (au lieu de 24,99euros). Je souhaite changer mais la page changer d'...