Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour,Je viens de refuser un colis non conforme à ma commande n*X01*******.J’ai commandé un iPhone 8 et le colis contenait un Huawei.Que faire ?Merci. [Edit : @Nomch Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe m...
Je viens de commander une nouvelle carte sim ( donc avec paiement ) pour 1 nouveau portable, mais on ne m'a pas demandé le format - Je veux une nano sim - Comment le leur dire avant qu'on ne me l'envoie ???
Bonsoir j'ai commandé un téléphone sur un échéancier de 4 fois sans frais avec forfait par mail on me dit que le paiement à été pris en compte mais la commande n'est pas arrivé on me demande des papiers et un chèque je comprend pas j'aimerai contacté...
Bonjour, après avoir effectuer ma commande pour un forfait sosh j'ai reçu un e-mail de confirmation on me demande ceci:"Afin de compléter votre dossier, merci de nous envoyer les pièces justificatives suivantes : "Mise a part que il n'y a aucune pièc...
Bonjour,Je viens vers vous car j'ai un souci depuis quelques temps. J'ai souscrit en mars à un forfait mobile + livebox fibre. À cause d'une erreur de la conseillère par téléphone, mon contrat a été établi à la mauvaise adresse. J'avais déjà reçu le ...
