commande mobile non reçue

chanchan90 · ‎20-09-2018

Bonjour,

j'ai commandé un mobile le 06/09/2018, celui ci a été pris en charge par chronopost mais toujours pas reçu au relais colis, nous sommes le 20/09 ???

qu e dois je faire

rolandK · ‎20-09-2018

Bonjour @chanchan90
Lisez bien cette FAQ

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-une-commande/ta-p/837658

lesnox · ‎20-09-2018

Bonjour @chanchan90,

A tu eux un numéro de suivi colissimo ? Si oui a tu essayer de les appeler pour savoir ou en étais le colis ?

Sinon il faut contacter un conseiller sur le chat ou bien en DM via twitter.

Bonne journée.

Lesnox

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