oubli entrer code cocorico

[sebdouz]

Bonjour,

Nouvel utilisateur de Sosh j'ai souscrit à la formule mobile à 19.99 € pour bénéficier de la promo à 4.99 pendant 1 an.

Malheureusement, je n'ai pas fait attention à comment faire pour bénéficier de cela.

Résultat : ma 1ere facture affiche 19.99 et je ne sais pas comment faire et à qui m'adresser pour bénéficier de l'offre qui m'a fait signer chez Sosh.

Si quelqu'un peut me dire comment faire, qui contacter...

Merci d'avance

Sébastien

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez contacter un webconseiller Sosh via le e-chat pour obtenir votre réduction.

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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

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