Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour, Je souhaite exposer un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer, et qui concerne la facturation d'appels NON REPONDUS à l'étranger ! Voilà le topo : - je suis à l'étranger aux USA (cela m'arrive uniquement dans ce pays - JAMAIS d...

Frais de mise en service facturés alors que indiqués comme offerts sur le site

Bonjour,J'ai souscris via le site internet de Sosh le 12 janvier , il y était bien mentionné que les frais de mise en service étaient offerts et je viens de voir que sur ma facture, ces frais n'ont pas été défalqués, je pensais que cela était via une...

Résolu! Déménagement dure depuis 3 mois

Bonjour, Depuis le 13 novembre 2025 j'ai emménagé au Havre et depuis je n'ai pas d'internet. J'ai eu un premier passage d'un technicien mais comme la fibre n'avait pas ete raccordée à mon appartement il n'a pas pu procéder à l'installation car je dev...

Résolu! SMS frauduleux BRAIN GYMNASTICS facturé par SOSH

Ma prochaine facture mentionne l’envoi d’un SMS à la société Brain . Gymnastics pour un coût de 4,50 € alors que je n’ai jamais adressé ce SMS payant à cette société dont j’ignorais jusqu’à présent l’existence. J’ai donc effectué une réclamation par ...