Bonjour,
Suite à une panne totale d'Internet de plus de 2 mois non réparée, j'ai été amenée à résilier mon offre sosh pour me tourner vers SFR fin décembre 2017. Depuis, je n'ai pas reçu de facture de clôture de contrat (50€) et de ce fait, je ne peux la transmettre à SFR pour remboursement, et ce malgré des appels au service client.
Je vous remercie de faire le nécessaire rapidement.