Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Installation experte non demandée, non réalisée, mais facturée ?

Bonjour,Je vois sur la facture de mon troisième mois de souscription à l'offre fibre Sosh qu'une "installation experte" hors forfait de 109€ va m'être facturée.Or je n'ai jamais souhaité recevoir un tel service, et encore mieux, je n'ai jamais reçu d...

Résolu! Consommation données mobiles anormales

Bonjour , j'ai souscris un forfait 50go début avril , carte sim activée le 3 avril 2019 .Je regarde ma consomation via l'application et je regarde avec stupeur qu'il ne me reste que 32go sur les 50 (près de 10go par jour car je n'utilise plus depuis...

Hors forfait suite à appels reçus à l’étranger

Bonjour,Je tenais à faire part d’un problème rencontré actuellement au Japon et a également exprimer mon fort mécontentement vis à vis du forfait orange voyage à 15,99 euros. J’ai changé mon ancien forfait (que je payais moins cher) il y a environ 1 ...

Résolu! Email reception avis facture

Bonjour, Malgré avoir changé dans mes informations personnelles de mon espace client dans la fiche "infos de contact", je continue de recevoir les mails d'envoi de facture sur mon ancienne adresse email.Cette ancienne adresse ne sera plus valable dan...