Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Montant de la dernière facture : 59,82 €
Je vois que j'ai des appels reçus a l'etranger. J aurais besoin du details de chaque appel pour faire des notes de frais;
Pouvez vous m envoyer le detail svp ?
Merci
Emilie Bourgois
Bonjour @mili_019
Tout ce qui est hors forfait se trouve sur votre facture.
Et enlevez vos infos personnelles du forum.
Merci pour votre reponse rapide. Etant donne que j ai
Comme vu dans les photos envoyes precedemment, je ne vois pas le detail dans ma facture.
Pourriez vous me l envoyer svp par mail ?
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Bonjour @mili_019.
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client, adresse postale et adresse mail) afin que je consulte votre dossier ?
Bonne journée.
malia.
Bonjour,
J'ignore comment vous envoyer un message en prive. Le forum n est pas tres clair pour ca.
Voici mes donnees:
Numéro de mobile : **********•Numéro de compte client :**********•Montant de la dernière facture : 59,82 €
[EDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]
Il suffit de cliquer sur message privé en turquoise dans le message de @malia
Bonjour,
J 'ai reçu par mail un duplicata, que je n'ai pas demandé, et qui plus est, est facturé...
Vous avez l'obligation de fournir la facture détaillée des communications, et ce, gratuitement.
J'ai besoin du détail des communications ligne par ligne.
Merci,
EMilie
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