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Facture

Camille47
Sosheur occasionnel

le ‎30-01-2020 09:41

Bonjour, le 24 janvier j'ai régularisé ma facture impayée de 36,99 du mois de décembre.... sauf que je viens d'être prélever de 73,98 euro soit les deux factures sur le même prélèvement comment faire pour se faire rembourser la somme qui a déjà étais versé merci d'avance pour votre réponse 

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1 réponse1

lesnox
Top Contributeur

le ‎30-01-2020 11:39

Bonjour @Camille47,

 

je vous invite à contacter un conseiller sur le tchat :

En haut de la page cliqué sur Aide et contact

Puis dans la barre de recherche taper facture, puis réclamer sur une facture, réclamer sur le paiment d'une facture, je suis déja client et sélectionner le bon forfait, descendre un peu dans la page puis cliqué sur chatter avec un conseiller sur fond jaune.

 

Bonne journée.

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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