Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Fatures

Bonjour J'ai des achats ulti media sans mon autorisation sur mes factures de 14 juin 2023 , 17 juillet 2023 et 16 août 2023 

EDEM1
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎27-08-2023 13:47
0 Likes
1 réponse1

Bonjour @EDEM1

 

II faut commencer par résilier ces achats multimédias.

 

Puis bloquer toute possibilité d'en acheter. 

 

Et enfin, demander le remboursement a l'éditeur.

 

Suivez ce Tuto. 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...

rolandK
Créé par  
Top Contributeur
‎27-08-2023 14:09
0 Likes

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