le 27-08-2023 13:47
Bonjour J'ai des achats ulti media sans mon autorisation sur mes factures de 14 juin 2023 , 17 juillet 2023 et 16 août 2023
le 27-08-2023 14:09
Bonjour @EDEM1
II faut commencer par résilier ces achats multimédias.
Puis bloquer toute possibilité d'en acheter.
Et enfin, demander le remboursement a l'éditeur.
Suivez ce Tuto.
https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...
Voir la solution dans l'envoi d'origine
