Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je possède un forfait appel sms illimité et j'ai reçu une alerte de hors forfait sur un mobile (appel passé à une amie : 06 en france)..
Pourquoi vouloir me faire payer un hors forfait alors que mon forfait est illimité ??
oui le hors forfait apparait sur le suivi conso
C'est sûrement une erreur.
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour @Elody1,
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Conseiller Spécialiste Commercial
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