Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Hors forfait voyage

Bonjour, j’écris ici car il m’est impossible d’utiliser le chat Sosh depuis plusieurs jours. Je suis assez saoulé car j’ai souscrit à l’abonnement à 15,99€ avec data à l’étranger (40G hors UE) et depuis mon arrivée en voyage (Singapour et la Thaïland...

Résolu! Consommation données mobiles anormales

Bonjour , j'ai souscris un forfait 50go début avril , carte sim activée le 3 avril 2019 .Je regarde ma consomation via l'application et je regarde avec stupeur qu'il ne me reste que 32go sur les 50 (près de 10go par jour car je n'utilise plus depuis...

Contacter un conseiller au téléphone

J'ai un mal fou, à avoir un conseiller, pour le for fait mobile de 80 GB de Mon Mari, qui s'est épuisé rapidement, alors que son usage n'a pas changé!!!! Il a dû attendre du 7/01 jusqu'au 13/01 pour redémarrer son forfait! Lamentable service honteux,...

Internet Suivi de résiliation

Bonjour, Je déménage vers un endroit où il n'y a ni ADSL ni FIBRE. J'ai donc résilié mon offre internet le 13/01.Sur WEB et APPs Android dans le Suivi de résiliation j'ai depuis le même message :"Une demande de résiliation est en cours pour ce contra...