le 03-04-2020 16:41
Bonjour,
Ayant fait un séjour à l'étranger récemment, j'ai voulu souscrire au pass evasion 2 afin d'avoir 2H d'appel.
J'ai recu un message me disant qu'il fallait que j'attende la confirmation mais cette confirmation n'est jamais arrivée.
Je n'ai donc pas pu utiliser cette option et depuis, je suis revenue en France.
En revanche, j'ai été débitée. Je souhaiterais donc être remboursée. Merci
le 08-04-2020 17:03
Bonjour @Alibau,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK