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Réclamation

Debarre
Aspirant sosheur

Bonjour en souscrivant mon abonnement chez vous j avis une offre à 25 euros pour 1 ans hors je paye 30.83 euros de plus je viens de recevoir les frais de résiliation de sfr hors lors de la souscription vous preniez en charge les frais de résiliation pouvez m indiquer les démarches à suivre et me fournir des explications concernant le montant de ma facture merci

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Debarre 

 

avez vous consulté votre facture sur votre espace client -

 

vous parlez de frais de sfr mais pour quelle offre mobile ou boîte ?