Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Erreur de décompte Pass Voyage (107,52€) : Le service client refuse de corriger une anomalie flagran

Bonjour,Je sollicite l'intervention d'un Webconseiller pour résoudre un litige de facturation sur ma ligne mobile que le service client par chat refuse de traiter, malgré des preuves flagrantes d'une erreur technique.Les faits : J'ai souscrit un Pass...

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour, Je souhaite exposer un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer, et qui concerne la facturation d'appels NON REPONDUS à l'étranger ! Voilà le topo : - je suis à l'étranger aux USA (cela m'arrive uniquement dans ce pays - JAMAIS d...

Résolu! Prélèvements frauduleux apple services

Bonjour, Je suis victime de prélèvements frauduleux sur mes factures Sosh de janvier et février 2023 pour des montants de 287,78€ et 269,71€ et faisant référence sur le détail des factures à des achats via "iTunes Store" avec une référence Apple. Ce ...

Achat de contenus sur internet

Bonjour, sur la dernière facture de ma fille mineure, un hors forfait de 4,50€ a été facturé. Il est inscrit Achat de contenu sur internet sous le nom de Gomobee avec une date et une heure. Après des recherches je ne trouve rien à ce nom. Aucun abonn...