A tous ceux qui arrive pareille mésaventure ,n'hésitez pas envoyer un courrier explicatif à la répression des fraudes qui eux sont très réactifs,voir portail des ministères économiques et financiers, section commerce électronique et vente à distance , sur le portail service public.fr
Plus on sera nombreux à dénoncer ces abonnements très lucratifs pour les opérateurs et les sites internet sans consentement de l'usager,plus on aura de poids pour faire changer les choses.Voilà mon texte envoyé au service répression des fraudes ,pris en compte par le service en moins de 24 h pour enquête.
Bonjour, depuis 2 mois j'ai des facturations anormales sur mon abonnement mobile Sosh pour des abonnements multimédias inconnus, sans aucun consentements de ma part. J’ai écris le 29 mai 2019 et le 28 Juin 2019 , les réponses sont toujours identiques, très floues de l'opérateur Sosh. Je l'ai informé à maintes reprises par le support internet et depuis aujourd’hui sur le forum en indiquant que je n'ai jamais souscrit de contrat ou abonnement multimédia Replay TV France,mais rien ne change, fin Mai prélèvement de 2,99 euros et fin Juin 5,98 euros ,malgré la position blocage des achats sur le site Sosh, des achats internet et SMS+ .Je suis intrigué que Sosh puisse prélever des sommes indues sans confirmation de l'usager et donner à un tiers nos coordonnées bancaires. Apparemment énormément de clients se retrouvent piégés par ces abonnements frauduleux et sans consentement et avec la bénédiction et la bienveillance des opérateurs téléphoniques . Souhaitant que ces pratiques cessent ,opérateurs complices et sites internet malveillants, soit sévèrement punies et en espérant que ce message soit pris en compte auprès du service de la répression des fraudes, veuillez recevoir mes salutations respectueuses.
