impossible d'avoir une facture rectificative

[lmz]

mon compte et cloturé et on me réclame un contentieux de 43€ sur une facture de 112 de février. Or impossible d'avoir une facture rectificative alors qu'il est illégal de ne pas en faire

[stephrem85]

@lmz 

Bonjour ???

[Blandine_H]

Bonjour @lmz,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre facture, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne concerné par la demande et votre adresse complète ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Blandine

[Blandine_H]

Bonjour @lmz 

Je n'ai pas eu de retour suite à mon dernier message. 

N'hésitez pas à revenir vers moi via cette conversation si vous avez toujours besoin d'accompagnement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine